Subprocessors and Third-Party Services
Version 1.0 · effective 2026-10-26 · Русская версия ниже
This page lists who receives personal data in connection with SmartBid by Alago, and which outside services the SmartBid extension contacts directly from your browser. It complements our Privacy Policy.
1. Service providers that process data for us (processors)
They process personal data only on our instructions and only to provide their service to us.
| Service | Provider and location | Data | When |
|---|---|---|---|
| Hosting of the SmartBid server and account database | Contabo GmbH, Germany | Account data (e-mail address, hashed sign-in codes and session keys, acceptance records, subscription status), backups; IP addresses in network traffic and logs | Always, while you have an account; on every request to our server |
| Hosting of the website https://smartbid.alago.az | Contabo GmbH, Germany (the same server) | IP address and technical request data in access logs | When you visit the website |
| Delivery of service e-mails (sign-in codes, confirmations, notices) | Brevo, France | Your e-mail address, the content of the e-mail, delivery status. Open and click tracking is switched off | When you request a sign-in code or we send you a service e-mail |
| Support mailbox support@alago.az | Google (Gmail) via Cloudflare Email Routing, USA | Your messages to us and our replies | When you write to us |
2. Independent companies that receive data
They decide themselves how they process the data, under their own privacy policies.
| Company | Role | Data | When |
|---|---|---|---|
| Creem — Armitage Labs OÜ, registry code 16977866, Rotermanni 14, 10111 Tallinn, Estonia (Privacy Notice, Buyer Terms) | Merchant of record for SmartBid Pro: sells the subscription, takes the payment, calculates taxes, issues receipts, runs the customer portal. Creem describes its role as controller, joint controller with the merchant, or processor, depending on the activity | From us: your e-mail address (to pre-fill the checkout) and an internal reference to your account. Directly from you: payment and billing details. To us: customer ID, subscription ID, status and paid period | When you subscribe, renew, manage or cancel Pro |
| WhatsApp (Meta) | Messaging service | Your messages, your phone number | Only if you choose to contact us on WhatsApp |
| The extension store (for example, Chrome Web Store by Google) | Distributes the extension | We receive only aggregated statistics, such as the number of users by country | When you install or update the extension |
3. Services the extension contacts directly from your browser
These requests do not pass through us, and we do not receive what is sent or returned. The services act on their own behalf.
| Service | What is sent | When |
|---|---|---|
| The auction website you are on (copart.com and Copart's regional websites, iaai.com) and its image servers | Read-only requests the website makes itself (current bids, lane sale lists, search results, with Pro the day's list of lots), sent with your session on that website; requests for lot photos | On auction pages, after you sign in to SmartBid |
| Customs calculator of the Republic of Azerbaijan (c2b-fbusiness.customs.gov.az) | Vehicle price with auction fees, engine volume, fuel type, a date derived from the model year, a fixed transport cost. No personal data; no cookies; the service sees your IP address | When the cost calculator on a lot page is shown |
| apibara.tech (public VIN lookup) | The lot or stock number of the lot you are viewing; no cookies; the service sees your IP address | Only when the auction hides part of the VIN |
Links only. bid.cars, stat.vin, apibara.tech, WhatsApp and e-mail links receive nothing from SmartBid unless you click them.
4. What we do not use
No analytics, advertising, tracking pixels, crash-reporting services, third-party fonts or social plugins — on the website or in the extension.
5. Changes to this list
We update this page before a new service provider starts processing your personal data; the version and the effective date are shown at the top. If a change materially affects you, we will tell you in advance, as described in the Privacy Policy. Questions: support@alago.az.
Субобработчики и сторонние сервисы
Версия 1.0 · действует с 2026-10-26
На этой странице перечислено, кто получает персональные данные в связи со SmartBid by Alago и к каким внешним сервисам расширение SmartBid обращается напрямую из вашего браузера. Она дополняет нашу Политику конфиденциальности.
1. Поставщики услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению (обработчики)
Они обрабатывают персональные данные только по нашим указаниям и только чтобы оказывать нам свою услугу.
| Услуга | Поставщик и страна | Данные | Когда |
|---|---|---|---|
| Хостинг сервера SmartBid и базы аккаунтов | Contabo GmbH, Германия | Данные аккаунтов (e-mail, хеши кодов входа и ключей сессий, записи о принятии, статус подписки), резервные копии; IP-адреса в сетевом трафике и журналах | Всегда, пока у вас есть аккаунт; при каждом запросе к нашему серверу |
| Хостинг сайта https://smartbid.alago.az | Contabo GmbH, Германия (тот же сервер) | IP-адрес и технические данные запросов в журналах доступа | Когда вы заходите на сайт |
| Доставка служебных писем (коды входа, подтверждения, уведомления) | Brevo, Франция | Ваш e-mail, содержание письма, статус доставки. Отслеживание открытий и переходов выключено | Когда вы запрашиваете код входа или мы отправляем служебное письмо |
| Почтовый ящик поддержки support@alago.az | Google (Gmail) через Cloudflare Email Routing, США | Ваши письма нам и наши ответы | Когда вы нам пишете |
2. Независимые компании, которые получают данные
Они сами решают, как обрабатывать данные, по своим политикам конфиденциальности.
| Компания | Роль | Данные | Когда |
|---|---|---|---|
| Creem — Armitage Labs OÜ, регистрационный код 16977866, Rotermanni 14, 10111 Таллин, Эстония (Privacy Notice, Buyer Terms) | Merchant of record для SmartBid Pro: продаёт подписку, принимает оплату, рассчитывает налоги, выдаёт чеки, ведёт портал клиента. Creem описывает свою роль как контролёр, совместный с продавцом контролёр или обработчик — в зависимости от действия | От нас: ваш e-mail (чтобы заполнить страницу оплаты) и внутренний номер вашего аккаунта. Напрямую от вас: платёжные данные и данные плательщика. Нам: номер клиента, номер подписки, статус и оплаченный период | Когда вы оформляете, продлеваете, меняете или отменяете Pro |
| WhatsApp (Meta) | Мессенджер | Ваши сообщения, ваш номер телефона | Только если вы сами решите написать нам в WhatsApp |
| Магазин расширений (например, Chrome Web Store компании Google) | Распространяет расширение | Мы получаем только обобщённую статистику, например число пользователей по странам | Когда вы устанавливаете или обновляете расширение |
3. Сервисы, к которым расширение обращается напрямую из вашего браузера
Эти запросы не проходят через нас, и мы не получаем ни то, что отправляется, ни ответы. Сервисы действуют от своего имени.
| Сервис | Что отправляется | Когда |
|---|---|---|
| Сайт аукциона, на котором вы находитесь (copart.com и региональные сайты Copart, iaai.com), и его серверы изображений | Запросы только на чтение, какие делает сам сайт (текущие ставки, списки продаж рядов, результаты поиска, в Pro — список лотов дня), в вашей сессии на этом сайте; запросы фотографий лотов | На страницах аукционов, после входа в SmartBid |
| Таможенный калькулятор Азербайджанской Республики (c2b-fbusiness.customs.gov.az) | Цена машины со сборами аукциона, объём двигателя, тип топлива, дата, вычисленная по году выпуска, фиксированная стоимость перевозки. Личных данных нет; без cookies; сервис видит ваш IP-адрес | Когда на странице лота показан калькулятор стоимости |
| apibara.tech (публичный поиск VIN) | Номер лота или stock лота, который вы смотрите; без cookies; сервис видит ваш IP-адрес | Только когда аукцион скрывает часть VIN |
Только ссылки. Сайты bid.cars, stat.vin, apibara.tech, ссылки WhatsApp и e-mail ничего не получают от SmartBid, пока вы по ним не нажмёте.
4. Чего мы не используем
Ни на сайте, ни в расширении нет аналитики, рекламы, пикселей отслеживания, сервисов сбора данных о сбоях, сторонних шрифтов и плагинов соцсетей.
5. Изменения перечня
Мы обновляем эту страницу до того, как новый поставщик начнёт обрабатывать ваши персональные данные; версия и дата вступления в силу указаны вверху. Если изменение существенно затрагивает вас, мы заранее сообщим об этом, как описано в Политике конфиденциальности. Вопросы: support@alago.az.